全球业务流程外包(BPO)市场2011年增长6.3%,2012年,受全球汇率波动、全球内部中心增长缓慢,增长速度则将回落至5%左右。2013年,全球BPO市场规模约为1735亿美元,同比增长5.41%,增速较上年有所回升。2013年包括企业内部运营、企业服务、供应链管理在内的全球业务流程外包市场规模估计约为1735亿美元,其中:企业服务外包约占42%;运营外包占23%;供应链和需求管理外包约占35%,供应链管理外包市场规模约为600亿美元。2013年,我国物流及供应链相关的总支出约12763.61亿美金,物流及供应链成本占GDP的比重为15%左右,市场的潜力很大。70%的物流及供应链外包服务提供商在过去的三年中,年均业务增幅都高于20%。
来源:摘自:中国大物流网2014年5月5日