牢固树立主人翁精神, 增强工作责任感

作者：肖小燕

2011年10月14日

在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持不懈，让我们在成功时能够保持冷静，让我们在绝望时努力不放弃。
        主人翁精神让我们牢固的知道自己的在这个社会和集体事业的精神。主要特征是：具有高度的事业心和责任心，在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性；努力提高工作效率，积极完成公司的任务；认识到主人翁精神不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高员工责任。

 主人翁的精髓在于责任，忠诚，奉献。什么是责任，何谓忠诚，何谓奉献?责任：职责任务，每个人做人做事要尽的义务，对自己，对生活，对工作负责的态度：忠诚：忠于诚实，做人 诚实可信，忠于自己的企业，忠于自己的事业，说到底与其说对企业有责任和忠诚的态度，不如说是对自己的责任和忠诚，我觉得一个人只有先对自己负责时，才可能有所作为！如果自己对自己的的行为都没有一点责任心的话，那谈何去说对自己的身边的人以及企业负责呢？那何谓奉献呢？曾在书上看到中国十大忠诚卫士——丁晓兵这样说：待遇诚可贵，奉献价更高，只有自己的人生追求融入到公司的事业和建设中，才能在追求中升华自己的人生理想，在奉献中实现最大的人生价值，是的，只有把自己融入到公司这个大家庭中，将个人的前途和发展与公司的进步和腾飞紧密的相连，与公司同呼吸，共命运，同甘苦，这就是奉献。

员工的企业意识最重要的体现就是企业员工的主人翁意识。即企业员工作为企业主体和能动力量在企业经营和管理等方面表现出来的积极性，主动性和创造性，具体表现：为个人目标与企业目标的一致性。个人利益与企业利益的协调性，员工对企业有强烈的责任心，使命感。员工与企业共同荣辱，共始终的价值追求，培养员工主人翁意识，是理顺企业内部关系，实现统一意志，集体奋斗的思想基础，也是充分调动员工能动性，挖掘人才潜力，增强企业凝聚力，提高企业战斗力。以不断适应市场经济需要的重要措施和方案

日复一日的工作很容易令人的热情逐渐冷却，失去激情，敷衍应付，自然责任心也会大打折扣，这样一种工作状态是很可怕的。近日，我也在不断思索到底如何增强工作积极性与责任感的问题。为了培养和激发公司员工的主人翁意识，应该建立一套富于激励性和鼓励性的管理制度同时积极探索管理工作艺术和策略。不断提升工作的深度，广度，力度，使员工主人翁意识得到有效的培养，要让员工充分认识到企业员工利益和命运的载体。员工的利益与企业的命运是不可分割的，结合公司状况，我认为应从以下几方面来增强员工责任感。

第一、更新岗位说明书，使工作职责更明确。公司也走过了一年的发展历程，随着业务的发展，增加了不少新岗位，原有的岗位职责说明书已不合时宜，分工不明确，职责不清晰，工作中往往会出现相互推诿、扯皮的事，直接影响到员工责任心。只有不断适时更新公司规章制度，健全部门职能、岗位职责和工作流程，做到定岗、定员、定职责，才能真正使得责任到位，工作落到实处。当然，若能做到员工的收入与其职责、劳动强度成正比，就更能提高员工的责任感、公平感和对公司的满意度。

第二、加强管理者和新进员工的日常沟通。中层管理者由于日常各自忙于自身工作，而往往忽略了对新人的培养；除了安排工作外，很少主动了解员工需求、兴趣和想法。因工作上的矛盾得不到及时解决，内耗增大，团队协作能力大大降低，久而久之，员工容易失去工作热情，甚至会对企业失去信心。所以我觉得要求管理层加强对基层员工沟通、培养的建议。只要更多地使用沟通、激励方式，充分发挥沟通的作用，必能调动员工积极性，增强责任感。

第三、关心员工福利待遇，让员工分享企业的利润。我想大家都知道心理学家马斯洛在他的“需求理论”中告诉我们，人有五个层次的需要，即：生理需要、安全需要、社会交往需要、自我价值实现的需要、地位和受人尊敬的需要。员工通过工作获得收入，这些收入首先用来满足他的生理需要和安全需要，所以福利待遇肯定是员工最关心的问题。如果公司的福利待遇水平（包括工资、奖金、股份等）高于同行业的平均水平，则员工就有保住这份工作的需求。在工资、奖金、股份之外，进一步的福利待遇是更加充满温情的，激励方法小到一杯茶、一顿饭，大到医疗、保险等都是激励员工，使企业充满活力和向心力的法宝。企业关心员工所关心的，员工必然加倍回报企业。提高员工的福利待遇，不但满足员工最基本生存所需，而且采取各种措施让员工分享企业的利润，让员工在辛勤工作中既为企业的成长骄傲，又可以带来自身财富的增长，从而大大激发工作的积极性、责任感。

第四、培育优秀人才，帮助员工实现自我价值。在满足生理需要和安全需要之后，员工的自我实现需要就会越来越明显。此时，若采取更多的非薪酬激励机制，比如，注重年轻员工的早期培养，在公开场合对员工的成绩或贡献表示肯定或表扬；公司根据情况为员工制定一些能够满足个人发展的政策，充分挖掘员工的潜力；根据员工的能力，合理分配工作，鼓励员工积极参与管理；让不同层次的管理者拥有不同程度的决策权等，这样不但为公司培育了一批优秀人才，同时帮助员工实现了自我价值，让员工找到归属感。此时公司的前途已经和员工个人的前途相联系起来，员工必将以强烈的责任感关心公司的发展。他们在公司的时间愈长，公司得到的回报将愈大。

而同时公司内部员工要以主人翁的心态对待自己的企业：一个人的心态的好与坏也直接影响一个人的个人成长，职场的竞争表面上是知识，能力，职位，关系，业绩的竞争实际上却是职业心态和人生态度的竞争：市场表面的竞争是产品，服务，价格和品牌的竞争，实际上却是企业员工的品质，能力和心态的竞争。人要改变自己的命运，首先要先从改变自己的心态做起。要相信自己也一定可以有所作为，有所成就。一个健康好的心态可以使我们自己在企业的发展空间更大，有更多的发展机会。使自己更好的实现自己的理想。

最近我在看一本关于《新主人翁精神》的书，书中讲述的企业里有两种员工。精辟的阐述了精员工和傻员工的精神，书中的故事大概是这样的：一个企业的老板在给自己的两名员工布置了三项任务，精员工只挑了其中一项很简单的事情做了。另外两件事情没做。最后老板没有给他考核而工资照发600元，而另外一名傻员工把老板布置的三项任务都做完了，还把另外两项工作做了，老板没考核，工资照发1000元，按照传统的大家猜到底是谁“傻”谁“精”    其实这样的例子在我们的工作中经常遇到，那么在当今的社会和企业里到底是精员工还是傻员工更能学到东西，增长自己的阅历以及工作经验呢？精员工往往反被自己的精明误，把很多锻炼自己的机会拱手让给了傻员工，精明的员工总是在小事上占便宜，大事上永远没机会，而反过来傻员工总是在小事上吃点亏，大事上往往被机会缠住，我们经常说傻人有傻福我想说的就是这个道理吧！相信电视剧《士兵突击》我们都非常熟悉，这部电视剧里许三多和人才就是一个很好的例子，人才是个非常精明的人处处算计，但是许三多是个看上去傻傻乎乎的人，什么事情都不在乎，但是最后许三多成功了，成功的都被大家佩服他，我想这个里面就蕴含着精和傻的道理。

其实精和傻取决于是否有主人翁的心态。精员工是打工心态在对待自己的工作,,傻员工是以主人翁的心态对待自己的工作，打工的心态使人失败，主人翁的心态使人成功，我们都渴望成功，所以我们都要有主人翁的心态来定位自己。

 通过这个例子大家可以明白，主人翁精神就是把工作当作自己的家务事来做，虽然有时自己的付出和物质回报是不等的，但是我们要明白，在物质回报以外我们还得到了什么，这就是经验，知识，能力，勇气，技能和管理能力这些都为自己以后的事业基础打下了坚实的基础。老板说吃亏是福，精和傻是小聪明和大智慧之间的区别。只会耍小聪明的人是不会得到更大发展的。只有大智慧的人看似一副傻相才能成就自己。优秀员工应具有强烈的主人翁精神，关心集体，关心企业的发展，在工作中及时发现公司内部管理和同事之间的关系以及沟通等管理上存在的问题，把自己的工作干好，他们往往已集体的利益出发，不过分的追求自己的个人利益，积极为企业的发展和管理以及存在的问题出谋划策。我认为主人翁精神不是一个口号，而是存在员工内心的一种信仰，需要从内心深处去理解他，把它当作自己的一种内在追求，主人翁精神更不是一句空话，是要表现在我们的工作和行动中。

 企业员工还要有感恩的心态来对待我们自己的工作，因为企业为我们提供了发展的机制和平台，正是因为公司给了我们的机会我们才能在这个平台上展现自己的才华和能力，我们才能在这个平台上的得到更好的锻炼和提升，有些东西和知识以及经验是我们在学校的学习过程中无法学到的，正是我们在平时的企业工作中才得以提高的，所以作为公司的员工更应该以感恩的心态来对待自己的工作以及回报自己的企业。我认为除了感恩的心态之外我们员工还应具备学习的心态，因为人只有不断的学习才能有新的想法和知识注入到企业的发展中，才能为自己的发展的增添智慧的羽翼，更能为企业的发展添砖加瓦，我们不仅要学习自己的业务知识以及沟通技巧，还要学习身边优秀员工的经验和管理能力以及他们的为人处事，让我们更加的明白自己的的位置，准确的找准自己的方向以及目标，更好的树立自己的主人翁精神，为自己更快的迈向成功奠定坚实的基础。

“增强工作责任感”这是一个既兴奋又沉重的话题。为了公司这样一个优秀企业的发展和壮大，为了我们自身价值的实现，我们没有理由不鼓足干劲，增强责任感，牢固树立主人翁精神，尽职尽责做好本职工作，做一名对自己的行为负责，对公司和领导负责，对客户负责的好员工。