曾有人大胆的将推销员比喻成医生。医生如果忘记他所应娴熟的医疗程序，就可能延误治疗病人的时机。同样的，如果推销员触犯一些推销上的原理、原则，一般传统的客户就不会接纳他。
相信每个人在进行任何运动项目时，都会先了解游戏规则，对推销而言，道理也是相通的。任何一位顶尖推销员，都了解该遵守哪些规则。一旦你学会规则，就要实实在在操练一番。就像不做运动的人，运动机能就会日渐生疏，推销也存同样的现象。
你必须尽可能了解自己所推销的产品，否则就说服不了消费者来选购。客户有任何技术性的疑问，都要毫不迟疑的回答。专业的业务知识有助于你的说服力，介绍产品时要用自己说话的速度，自己的口头语说个明白。当然你也可以引用其他人的作法，但别忘了要适合自己的个性。
所有的推销员都曾丢掉过生意，没有任何人能一直维持常胜。即使最顶尖的推销高手，也不能打包票和每个遇见的客户做成交易。但透彻研究自己的产品和相关竞争者，却是降低失败率的必经之路。充分了解产品的市场、企业，竞争对手、运送时间表、价格等相关要素，更能稳操胜券。当然了，如果你能进一步了解客户的习性，那是再好不过的事情了。
比如说你早已察知某客户要参加一个午餐会，这会提醒你，别跟客户订上午十一点钟的约会，否则就会让他有机会说“我有事，得走了”“我们要缩短见面时间”等说词来搪塞你。
对所属行业了解的越透彻，销售时就越有创意，要永远保持开放的胸怀面对新的市场需求，如此才能跳开一般推销员的圈子，客户会细心听取你所做的建议，尊敬你专业的看法与见识。当客户一个接一个，口耳相传你专业的表现时，这也就是业务量三级跳的美妙时刻了。
以下是众多推销高手的心得：
1. 尽可能阅读与推销有关的资讯，比如：销售心理学，推销技巧，成功推销员的方法，每天至少固定腾出一小时读书。
2. 随时注意行业动态。
3. 养成依靠自己需要做市场分析的好习惯。
4. 放开心胸接受有创意的行销点子，建议和推销高招。
5. 不断操练你所学到的，持续进修“充电”。
一、 成功得益于好习惯
进入推销生涯后，要想尽早超越竞争者，取得较好的进展。首先应该尽快养成下列工作习惯：
1. 怀抱乐观积极的工作态度。
2. 增加自信。
3. 详细制定工作流程，不断改进，切实执行。
4. 主动承担责任与义务。
乐观,积极而进取的工作态度和良好的工作习惯，几手是一体的两面。个人的人生态度和习惯，取决于个人早年的生活经验。如果负面，消极的工作习惯和态度，曾是自己过去生活的弊病，那么现在就得转换成乐观,期待成功，乐观思考和处事的面貌，态度一旦乐观，才有动力去改变行为。
只要人有意愿、有决心，一定能变成自己心中的典范。人所有的言行都是自己塑造而成的。但通常只有真正成功的人才肯承认这点。成功的钥匙永远不会藏在书籍，课程或演讲会中；成功的钥匙就在你的表现中。等到年岁渐长，就会明白,个人的一言一行才是成功基石的道理。
当有人表示，他能够帮你激励士气时，千万不要相信，依靠他人的刺激是无效的。世界上真正能够激励你的，只有你自己！业务经理训练师或许能教人如何自我激励，却无法取代接下来的工作。
当我们静下心来，确实反省一下，何种事物能刺激你的成功欲望，你又如何自我激发潜能？有些人做得来这些事，有些人却无能为力，做得来的人真的比别人聪明吗？依我之见，成功人士的最大表现，就是健康、积极，而且求知，学习欲旺盛。所谓聪明，天赋及运气的影响力，其实十分有限。
在一个杯子里装了半杯水后，有人见了会说“已经装了一半”，另外有人却会认为，“才装满了一半，还有一半”。这是完全不同的两个观点。前者总是以负面态度看待世事，后者却是充满希望。我们还可以用更有趣的比喻来说明悲观与乐观的差别，就是乐观者在每个困境中都能看见转机，悲观者却总在每个机会中发现困境。你觉得哪种人更能接近成功呢？
想要激励自己，就要：
1远离恐惧，要有自信，勇气和胆识。
2.不要当盲从者，要当领袖，开风气之先。
3.避谈虚幻，空想，追求事实和真理。
4.打破枯燥与一成不变，自己挑起责任，接受挑战。
成功永远追随有自信的人。增加自信最简单的方法，就是公开对多数人说话。许多推销员之所以在我们这行中惨败，很重要一点就是不懂得表达自己。如果你不能有效表现自己，即使满腹经纶也是枉然。好的演说习惯是推销员必备的工具。
许多新人之所以缺乏自信，是因为：1.有心理障碍2缺乏知识，特别是专业知识3.工作习惯太差。有这些毛病，当然缺乏自信。
另有一类人则更加需要训练，他们就是1.懒惰2.不了解自我
二、 自信是成就之源，只要你想，你就做得到！
如果你想增加销售量，就要养成逐条记载工作程序的习惯。成功的推销员都有自己的工作流程。一定要遵照时间表来工作，如果你能事先规划每周每月甚至每季的工作，其中的好处是不可胜数的。
对多数人而言，“工作”这个字眼代表着困顿，劳累，精疲力竭，消耗殆尽，厌倦，甚至是厌恶！但对多数推销员来说，工作却必须是进步，发展，成长，成果，欢欣，成就，财富和成功。曾有一位极受尊敬的前辈级推销员说过“这个世界充满许多早就准备好的人，有人准备好要工作，有人准备就此错过,机会永远给予的是那些早就准备好的人”当你学着喜爱自己的工作。工作压力就会减轻，难度也会降低，甚至变得有趣。根据许多成功推销员的意见，成功永远和那些时时在工作的推销员在一起，成就都向着持续不懈的推销员，他们每天都在做展示，销售量越多，展示的次数就越多。不过，推销应把脚步调到适当的速度，适当运用时间和精力，做到张驰有度。一天之内不要赴很多约，工作八小时，睡眠八小时，放松八小时。放松时，可以阅读，做计划，研究，整理资料或者干脆玩耍一番。事实上，推销更像是一场马拉松，最终的胜利者往往不是短时间跑得最快的人！
三、 努力完成可及的目标
可完成的目标 ，是人生努力的方向。千万不要设定太难或太容易的目标，两者对我们的帮助都不大。
1..用目标激励你
想要在人生中发光、发热，既要立定明确的目标，运动员要打败对手，就像士兵想打赢战争一样。
当推销员迈向推销生涯时，首要目标通常是赚更多的钱。其他的目标则视个人而异，比如：大众知名度，尊敬、权威、职务等，都是工作的目标，而所有的目标又大都是激励人心，以成功为取向的。
人类大多数的物质目标都是依靠万能的金钱来达成。想在今天的社会立足，健康和最起码的财力是必要的。大多数推销员都希望增加销售以积累财富，即使想达成其他目标，也需要金钱做后盾。一文不名的人恐怕不太容易赢得社会尊重。
2.假如放弃梦想或雄心
曾有推销员问过心里专家这样的问题“如果人们放弃梦想或雄心，是不是一种软弱的表现呢”？医生回答说：对特定的若干人而言，“放弃”很可能表示他们判断时机的能力很强，意志力也很强，因为他们能进能退。
所以希望大家能了解，选择一个达不到的目标，和想上天摘月亮是一样的道理，到头来只有绝对的失望和挫折。虚荣和顽固是逼使人持续下去的唯一理由。可事实上，对推销专业而言，要推销员随便放弃简直不可能。
想要达到财务目标，专业推销员不会梦想一夕摘月，但会以专业直觉设定真实的标的。你必须设定实际的目标，而且在合理的范围内可以达成。
3.统计数字告诉我们，通常推销员要达成一笔生意，差不多要做五次展示。新进人员做成一笔生意的展示次数还要多一倍以上。受过良好训练的推销员，每拜访三名潜在客户，就能做成一次生意。假设你希望一年至少有六十万的毛利收入，那么你必须在十二个月内做一万次展示。如果你只想工作250天，那就表示你一天起码做四十场展示。想增加收入，不是更加努力工作就能得到的。而是要改进销售技术，从做五次展示才有一次成功交易，进步到做三次展示就有一次成功。这也就表示你每二次坐下来和客户聊天，就有一百元的毛利收入。而这些都属于短期目标，而长期目标则应该是透过不断增进的专业技术来获得满足感。
无论如何，推销都是做生意的手法中最具挑战的方式，也是一个最有理由让推销员快速成长的平台。
四、 向顶尖挑战
与客户面对面接触时，你的穿着打扮，因应态度，说话声调，都会影响生意的成败，对于客户的握手形态，及如何打破僵局，都应该深入研究应对方法，事先演练纯熟。
1. 克服害怕失败的恐惧感
推销员在跟客户面对面之前，几乎已经演练过所有过程，就像演员或歌星在大幕拉起之前，早已排练过千百遍一样，这样的准备对克服恐惧很有帮助。
1） 怎样面对潜在客户
所有的推销员都很害怕面对第一个潜在客户，在表演之前一定很恐惧。有许多第一等的推销员，在他们的销售生涯中，一直都不能消除这方面的困扰。
在正式比赛前，选手必须不断的训练自己。不管刮风下雨，他都得一次又一次的跑着，尽一切可能测试自己，把每一次起跑都当成正式比赛，他心灵的眼睛就这样一次又一次的看着他的比赛。
同样，推销员在和客户面对面之前，几乎已经演练过所有的过程。在所有的语言当中，都可以发现“如果”这个字眼。虽然很短，但“如果”却可应用在所有的情景中。众所周知，疑惧通常会引起困惑，而困惑是不会带来成功的。我们必须清除生命中所有不确定的，困惑的“如果”。只有这样，才能有计划的，明确的获得成功，避免失败。我们只有越早学会消除疑虑和恐惧，才能尽快走向成功之路。
通常影响推销表现的负面想法：一是，失败的恐惧，二是对其他事物的恐惧。绝大多数推销员也许都会说，他们在拜访第一个客户时，最害怕的就是被拒门外！其实，只要不自我设限，就能做到任何一件事。
有一首诗，描写一个人为了寻找理想之邦，年复一年的攀越一座座山峰。我们推销员就像这首诗中所描写的那样，不断为追求远在大山后面的幸福而日夜奔忙。今天到这，明天又到那。就这样不停的奔波着寻找客户，就想寻找大山对面的幸福一样。好不容易翻过山走到那边，却连一个客户也没找到，而昨天已经空跑了一天。假如每天都这样没有成绩，就会感到沮丧，失望，尽管如此，也还是要说“看明天吧，明天继续朝着大山那边更远的地方去寻找机会”。就是因为拥有这种对成功的企盼和强烈的自信心支持这自己，不会因为小小的挫折而停止前进。成功从来不是一蹴而就，需要有个艰难的历程，但是，有信心征服一切困难是所有成功推销员的必备素质。
自信心的培养，在很大程度上需需要有意识的修行。怎样增强自信心呢？
1.回顾自己成功的历史。在纸上罗列自己成功的事例，包括各种各样的成就和自己认为处理成功的往事。使自己经常回想起以往的成功是重建自信的有效方法，当你感觉信心有所动摇时，就反复阅读你所列的单子。注意好好保留它，并定期在上面添加新的成功事例。
2.确信你正在做自己热爱并且极其胜任的工作。如果你的积极性被激发，能力发挥的越充分，就会更加信心百倍，能力产生信心。要胜任其某项工作并富有信心，你必须相信自己所从事的工作，从而成功的机会就会大大增加。做为一名成功的推销员，更需要热爱自己的本职工作并确信自己能够胜任，这样才能让你的上司信任并重用你。
3.自我奖励。即使是通向成功道路上迈出的很小的一步，你也应该对自己加以肯定。对已取得的每一个成功，都要对自己说：“这是我做的，而且做得相当不错”。这样，你就会对自己的能力更有信心，因为你已证明，靠自己的能力成就了一项事业。
4.承认但不要屈服某些自我情绪。有时不妨多做点自我批评，因为你知晓了自己的弱点，并加以弥补的话，无疑将增强自信心。成功人士从来不说“我对，但无可奈何”之类的话，他们从来都有解决之道。但是要注意控制那些在自我批评时有损自信心的自我批评。一切成功都来源于你拥有的自信。
2.抛弃忧虑，接近成功。忧虑，实在是一件你不该去为它忧虑的事，但是虽然明知忧虑是件浪费时间与精力的事，我们还是不能避免。这样的反应是有道理的，因为我们都是常人。但问题是，忧虑本事并没什么道理。如国你真要忧虑的话，那就忧虑得有些成果吧！
只有两种事情值得你去忧虑。一是你能帮上忙的，一个是你无能为力的。 解决忧虑的方法有四个步骤1）将你正在忧虑的事情写下来。2）写下你所忧虑的事，一旦真的发生时，会出现的最糟糕的情况。3）写下如果这种情况真的发生时，你的处理之道。4）你能回答第3）步的问题吗？你能处理好吗？如果答案是“不能”，那就继续回到步骤3）。一再修改，直到你能处理为止。抛弃了忧虑，也就意味着你有了好的开端。好的开始也就是成功的一半。再下来，你应该和客户创造成功的接近和见面。怎样才能做到这样呢？下面就大概讲下成功接近客户的一些技巧。
1. 见面前的准备
1） 投合客户观感的仪表；整齐、清洁、大方（绝不可以奇装异服，并视对象情况而穿着。）
2） 妥善的准备促销工具：价格表、笔、纸、合约书、口香糖、香烟、卷尺、精美小礼品等。
3） 事先想好客户可能提出的问题，怎样回答，预做演练。
2. 创造温暖愉快的第一印象
1） 要了解见面一刹那是非常重要的。你可以因此获得生意，也可能因此而失去客户。
2） 见面寒暄的时间多久比较适当呢？视情况而定，原则上5分钟左右，以双方能建立良好印象和感情的程度而定。
3） 当你与客户第一时间见面时，你知道客户的真实想法和态度吗？通常客户是紧张，怀疑和抗拒的。
4） 在寒暄的时候，你应该完成哪些事情呢？首先是放松客户的心情，建立信任感，使客户了解你是他的朋友，你站在他那边，这是换位思考。其次是找出你们共同的地方，比如嗜好，同乡，时事、体育、旅游等，使客户喜欢你，记得你，加深你在客户脑海中的印象，以后再找你。
可以做哪些事情，来达到上述目标呢？
1.适当的礼貌，弯腰，欠身、握手等。2.绝佳的开场白，平常至少想出十句以上良好的开场白，来拉近彼此间的距离。3.不时尊称客户。4.自我介绍，奉上明片，创造自我形象。5.问一些鼓励客户说话的问题。如：对价格还有服务的要求，兴趣爱好等，适时赞美客户，以友善的真诚的态度来从事所有的工作。
很多人把能否接近成功，归结于两人的缘分，两人是否投缘。真要如此，推销员那都要靠天吃饭了。而事实上，成功的推销员都具备了良好的态度、技巧，能营造非常温馨、愉快的见面气氛，他们可以使每个人看起来都跟他们有缘，他们都是人际关系的高手。
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