一 前台文员
1、负责公司日常事务性工作；负责公司各种文稿的打印、发送，负责公司文件材料的领取；
2、接听、转接电话；接待来访人员。 3、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 4、 负责合理安排一切外务的收派件以及派件的检查工作。 5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、 负责传真件的收发工作和真确分发传真件。 7、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品和提单出入库的登记。 8、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及公司各项规章制度；
二 财务文员
1.严格执行公司的财政、方针、政策，监督外务和其他人员收款工作，严格执行公司有关财务管理制度和实施细则。组织好其他人员学习。 2.协助经理编制公司收款计划，根据总公司要求，按时、正确、真实编报及报送各种财务报告。
3.加强对财务的管理，建立定期的财产清查、登记、核对工作。 4.负责分公司财经管理、监督、检查工作.
5.负责每天报表的核对和修改工作. 6.每月5日前完成全公司客户帐单和传真以及核对帐单工作,在公司规定时间内完成客户的催款工作.
7.完成公司经理交办的其他工作。
三 查询文员
1. 负责全公司的国际件的查询和跟踪工作.
2. 及时准确地反馈问题件,并且在客户发现问题前处理.
3. 有问题件时,认真平和处理和客人之间的关系.
四 操作文员
1. 负责全公司货物的正确中转工作,要正确无误地完成每单货物的报关资料.
2. 负责每天报表的正确制作和交接货物单以及标签的填写.
3. 监督和安排理货员正确安全地整理货物.
4. 监督和安排理货员正确贴货物标签.
5. 核对理货员理货后货物的重量及体积.
6. 核对一切外务货物的重量及体积和数量.
7．理货员要认真执行文员安排，把货物正确安全处理。
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